Die Verantwortung für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten liegt allein bei der Klarfeld Autos AG, ansässig an der Potsdamer Straße 86, 10117 Berlin. Als Anbieter unserer Dienstleistungen zur Tiefenreinigung, Büroreinigung und Umzugsreinigung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Informationen höchst ernst. Sie erreichen uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail unter [email protected], falls Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten bestehen.
Bei der Nutzung unserer Webseite werden automatisch technische Zugangsdaten erfasst, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp und das Internet-Service-Provider. Zudem sammeln wir Daten, die Sie uns freiwillig bei der Anfrage nach Dienstleistungen wie Fensterreinigung oder Post-Renovierungsreinigung mitteilen, beispielsweise Name, Adresse und Kontaktdaten zur Erstellung eines Angebots oder zur Terminvereinbarung.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Vorliegen einer Einwilligung, etwa für den Newsletterversand oder die Nutzung nicht-essentiel Cookies. Für die Abwicklung von Buchungen und Verträgen nutzen wir Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Optimierung unseres Service und der IT-Sicherheit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit kein schutzwürdiges Interesse Ihres entgegensteht.
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Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist, beispielsweise an unsere beauftragten Reinigungsteams vor Ort oder an Zahlungsdienstleister zur Rechnungsstellung. Zudem können wir Daten weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse an der Durchsetzung unserer Ansprüche besteht.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bei Vertragsverhältnissen zur Büro- oder Wohnungsreinigung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handelsgesetzbuchs (HGB) und der Abgabenordnung (AO), in der Regel sechs bis zehn Jahre. Nach Ablauf dieser Fristen oder dem Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre Daten gesperrt oder gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Zudem steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Bitte richten Sie entsprechende Anfragen direkt an unsere Datenschutzbeauftragte per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an unsere Berliner Adresse.
Falls Sie Fragen, Beschwerden oder Auskunftsersuchen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie bitte unsere für den Datenschutz zuständige Stelle. Wir sind bemüht, Ihre Anliegen schnellstmöglich und transparent zu klären. Erreichbar ist die verantwortliche Stelle unter der oben genannten Adresse in Berlin oder per E-Mail an [email protected].